Breve descripción del proyecto de investigación 

 „Digitalización de las cadenas de valor en el sector comercial“

Financiación: Fundación Hans-Böckler, 05/2023 – 14/2025

Directora del proyecto: Prof. Dra. Martina Sproll, HWR Berlin (Escuela de Economía y Derecho de Berlín)

Equipo de Investigación: Dr. Michael Fütterer, Maria del Carmen Mayer, Dra. Tatiana López -Julies

Objetivos:

Los procesos de reestructuración digital están cambiando la organización de las cadenas de valor a nivel mundial. El proyecto examina como esta restructuración impacta los procesos laborales, las condiciones de trabajo y las desigualdades en las cadenas de valor minoristas, así como los nuevos retos que confrontan las trabajadoras en el lugar de trabajo, las estrategias aplicadas por ellas y los nuevos abordes para la representación sindical.

Contexto:

El creciente comercio online, los sistemas digitales de Supply-Chain-Management (Gestión de la cadena de abastecimiento) y las nuevas tecnologías de producción están cambiando como las cadenas de valor en el sector del comercio están siendo organizadas y controladas a nivel mundial. Estos cambios impactan tanto las relaciones entre las empresas en cadenas de valor específicas, así como la configuración espacial de estas cadenas de valor. Ya que las tecnologías digitales contribuyen a una nueva forma de integración de las cadenas de valor, la práctica y política sindical también tiene que adoptar una perspectiva estratégica que toma en cuenta no solamente el lugar de trabajo como campo de acción, si no la cadena de valor entera. La política sindical tiene que examinar los cambios en todas las fases de la cadena de valor (producción, logística y comercio) para comprender como las tecnologías digitales afectan los procesos laborales, la producción y las desigualdades sociales. En consecuencia, existe la necesidad de reorganizar prácticas y estrategias para la representación sindical y de los intereses de las trabajadoras a nivel transnacional – para poder confrontar e influir la transformación digital.

Preguntas de investigación: 

  1. ¿Cómo impactan las tecnologías digitales la organización y la coordinación de las cadenas de valor y cómo se modifican las relaciones de poder entre empresas y regiones geográficas, así como entre el capital y las trabajadoras? 
  2. ¿Qué efecto tiene la digitalización en los procesos laborales y organizativos en las diferentes etapas de la cadena de valor? 
  3. ¿Qué nuevas exigencias y oportunidades surgen para las trabajadoras y su representación de intereses a lo largo de las cadenas de valor del sector minorista y en Alemania en particular?

Para responder a las preguntas de la investigación, se retomarán debates y conceptos desarrollados en los campos de la sociología del trabajo y la geografía económica. Estos se vincularán con una perspectiva analítica multinivel que enfoca las cadenas de valor a nivel mundial, así como con los conceptos analíticos de la interseccionalidad de desigualdades. 

Diseño de la investigación:

Siguiendo una perspectiva multinivel, se examinarán los procesos laborales y de producción en todas las etapas de la cadena de valor (producción, logística, venta). Se seleccionaron tres empresas para el estudio: Inditex/Zara, H&M e IKEA, consideradas pioneras en la introducción de (diferentes) estrategias digitales. Utilizando un diseño cualitativo de estudio de caso comparativo con elementos participativos, los resultados de la investigación se reflejan y desarrollan de forma orientada a la aplicación práctica. Esto se hará en colaboración con trabajadoras de las diferentes fases de la cadena de valor.