

{"id":10190,"date":"2015-04-15T12:57:27","date_gmt":"2015-04-15T10:57:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/?p=10190"},"modified":"2018-07-20T15:46:34","modified_gmt":"2018-07-20T13:46:34","slug":"was-zaehlt-die-auswahl-der-richtigen-stimme-im-e-learning-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/was-zaehlt-die-auswahl-der-richtigen-stimme-im-e-learning-2\/","title":{"rendered":"Was z\u00e4hlt: Die Auswahl der richtigen Stimme im E-Learning"},"content":{"rendered":"<div id=\"attachment_10194\" style=\"width: 325px\" class=\"wp-caption alignleft\"><a href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/statelibraryofnsw\/3310316861\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-10194\" class=\" wp-image-10194\" src=\"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-content\/uploads_elerner\/2015\/04\/Bild_Stimme.jpg\" alt=\"Quelle: Flickr, Datum: 15.04.15\" width=\"315\" height=\"237\" \/><\/a><p id=\"caption-attachment-10194\" class=\"wp-caption-text\">Quelle: Flickr, Datum: 15.04.15<\/p><\/div>\n<p>E-Learning wird sowohl von Anbietern als auch von Benutzern oft aus pragmatischen Gr\u00fcnden gew\u00e4hlt: es ist nicht ortsgebunden, multimedial, zeitsparend und modern. Doch damit sind die M\u00f6glichkeiten dieses Mediums noch lange nicht ausgesch\u00f6pft. Die Wahl der richtigen Sprecherstimme bei der Gestaltung von E-Learningelementen kann den Lernerfolg potenzieren.<\/p>\n<p><strong>Die Macht der Stimme<\/strong><\/p>\n<p>Das Gesagte eines Menschen umfasst viel mehr als den semantischen Inhalt der verwendeten W\u00f6rter und Satzstrukturen. Hinter den semantischen Bedeutungseinheiten versteckt sich eine ganz andere Dimension von Sinn und Inhalt: Die Stimme. <strong>Frequenz, Melodie, Rhythmus, Tempo, Lautst\u00e4rke, Klangfarbe, Betonung, Variation<\/strong> \u2013 all diese phonetischen Nuancen des menschlichen Stimmger\u00e4ts transportieren Information und verkn\u00fcpfen sie sowohl mit dem Gef\u00fchl als auch mit dem Ged\u00e4chtnis des Zuh\u00f6rers.<!--more--><\/p>\n<p><strong>Stimme und Emotionen<\/strong><\/p>\n<p>Eine zentrale Funktion der menschlichen Stimme ist die <strong>\u00dcbermittlung von Emotionen<\/strong> \u2013 jene grundlegenden menschlichen Richtungsweiser, die seit Urzeiten unser Verhalten steuern und die Kommunikation mit unseren Artgenossen erm\u00f6glichen. Stimmen k\u00f6nnen Fr\u00f6hlichkeit vermitteln, Angst und Unsicherheit ausdr\u00fccken, aber auch Entschlossenheit, Macht und Kontrolle symbolisieren. Sie k\u00f6nnen \u00fcberzeugen, verf\u00fchren, neugierig machen, Spannung aufbauen, Vertrauen wecken und Respekt einfl\u00f6\u00dfen \u2013 sie k\u00f6nnen aber genauso gut langweilen und einschl\u00e4fern. Dieses breite Spektrum macht die Stimme zu einem zentralen menschlichen Kommunikationswerkzeug: <strong>\u00dcber 90 Prozent der Kommunikation spielt sich \u00fcber K\u00f6rpersprache und Stimme ab<\/strong> (<a href=\"http:\/\/www.piwinger.de\/aktuell\/FunktionDerStimeInDerKommunikation.html\">Quelle<\/a>).<\/p>\n<p><strong>Emotion und Ged\u00e4chtnis: Wo warst du am 11. September? <\/strong><\/p>\n<p>Gerade f\u00fcr das E-Learning ist die emotionale Komponente der Stimme bedeutend: Zahlreiche Studien belegen einen engen <a href=\"https:\/\/www.dasgehirn.info\/denken\/gedaechtnis\/erinnern-mit-gefuehl-5181\">Zusammenhang von Emotionen und Ged\u00e4chtnisleistung<\/a>. Gef\u00fchle k\u00f6nnen demnach als Trigger und Marker des menschlichen Ged\u00e4chtnisverm\u00f6gens verstanden werden.<\/p>\n<p>\u201eWo warst du am 11. September2001?\u201c: Es gibt wohl kaum einen Menschen entsprechenden Alters, der diese Frage nicht beantworten kann.<strong> Emotional pr\u00e4gende Ereignisse brennen sich in unser Ged\u00e4chtnis ein<\/strong>. Beim E-Learning gilt es, diesen Aspekt der menschlichen Erinnerung zu nutzen, um Stimmen so zu w\u00e4hlen und einzusetzen, dass Rollenverh\u00e4ltnisse vermittelt werden, zum Lernen animiert wird und Inhalte emotional h\u00e4ngen bleiben.<\/p>\n<p><strong>Wichtige Funktionen der Stimme f\u00fcr das E-Learning<\/strong><\/p>\n<p><em>Einheit von Stimme und \u00c4u\u00dferung<\/em><\/p>\n<p>Wichtig ist, dass die Stimme eine Einheit mit dem Gesagten bildet. Das hei\u00dft, sie soll den \u00c4u\u00dferungen auf tieferer Ebene nicht widersprechen.<\/p>\n<p>Ein Beispiel: \u201eDie sozialpsychologische Forschung spielt eine herausragende Rolle bei Analyse der zwischenmenschlichen Kommunikation.\u201c<\/p>\n<p>Wird dieser Satz leise, z\u00f6gerlich, mit wechselnder Stimmfrequenz und vielleicht sogar mit steigender Intonation gesprochen, ergibt sich im menschlichen Gehirn ein Widerspruch zu dem seri\u00f6sen, faktischen Inhalt der \u00c4u\u00dferung. Um die volle Bedeutungskraft zu entfalten, m\u00fcsste er also idealerweise bestimmt, klar, seri\u00f6s, und bei mittlerer Lautst\u00e4rke ge\u00e4u\u00dfert werden.<\/p>\n<p><em>Ausdruck von Interaktivit\u00e4t<\/em><\/p>\n<p>Aktives Lernen ist um ein Vielfaches effektiver als passives, rein rezeptives Lernen. <strong>Der E-Learner muss an der Kreation des Wissens und der Lerninhalte \u2013 wenn auch nur emotional \u2013 beteiligt werden<\/strong>. Der Sprecher hat deswegen daf\u00fcr zu sorgen, dass er nicht nur monologisiert oder \u201ein sich hinein\u201c referiert, sondern in Ton und Intonation den Lernenden miteinbindet: <strong>Der E-Learner muss sich angesprochen f\u00fchlen<\/strong>.<\/p>\n<p>E-Learning-Experte Tobias Hagedorn r\u00e4t in diesem Zusammenhang in einem<a href=\"http:\/\/www.sprechersprecher.de\/blog\/sprecher-und-e-learning-interview-mit-tobias-hagedorn-rewe-group\"> Interview mit der Sprecher-Agentur SprecherSprecher<\/a> davon ab, eine Stimme mit regionaler Stimmfarbe zu verwenden. Das grenze die angesprochene Zielgruppe ein und kreiere vielleicht sogar Barrieren zur Lernmotivation der Lernenden aus anderen Regionen.<\/p>\n<p>Wichtig ist es ihm zufolge auch, <strong>einen professionellen Sprecher zu engagieren<\/strong>, und nicht etwa aus Gr\u00fcnden der Kostenersparnis- die Praktikantin zu bem\u00fchen. Profi-Sprecher haben jahrelange Erfahrung mit dem Einsatz ihres Stimmger\u00e4tes und k\u00f6nnen die Nuancen ihrer Stimme aktiv steuern.<\/p>\n<p><em>Ausdruck von Rollen und Beziehungen<\/em><\/p>\n<p>Je nachdem, welche Inhalte vermittelt werden sollen, kann die Stimme unterschiedliche Beziehungsschemata ausdr\u00fccken. Soll es ein Lernen unter Gleichgesinnten, etwa unter Kollegen, sein, hilft vielleicht eher ein freundschaftlicher, animierender, lockerer Ton. <strong>Geht es um die Vermittlung von Kompetenz und Respekt \u2013 etwa bei dem Lehrvideo eines Firmenchefs \u2013 empfiehlt sich eher ein seri\u00f6ser Ton, um die Machtverh\u00e4ltnisse nicht zu untergraben<\/strong>. Die Lernmotivation ist hier durch die Rangordnung von vornherein meist stark erh\u00f6ht.<\/p>\n<p><em>Ausdruck von Pers\u00f6nlichkeit<\/em><\/p>\n<p>Stimmen transportieren unsere Eigenschaften nach au\u00dfen. Sie k\u00f6nnen extrovertiert, introvertiert, freundlich, kompetent, albern, frech, aggressiv, verunsichert oder \u00fcberheblich sein.<\/p>\n<p>K\u00f6nnen Lernende Gesagtes an eine Pers\u00f6nlichkeit binden, bleibt es besser im Ged\u00e4chtnis h\u00e4ngen. Das liegt an der Kategorisierung einzelner Reize zu einem Gesamtbild und der Bildung entsprechender Assoziationen. Ein wichtiger Aspekt bei der Wahl der richtigen E-Learning-Stimme liegt daher in der <strong>\u00dcbertragung einer koh\u00e4renten Pers\u00f6nlichkeit, die optimal mit den Lernzielen und dem Lernkontext vereinbar ist<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Fazit: Stimmen bestimmen den Lernerfolg<\/strong><\/p>\n<p>Zentral bei der Wahl der richtigen Stimme ist die <strong>Vermittlung von Emotion, Intention und Motivation<\/strong>. E-Learning-Stimmen m\u00fcssen zum Lernen anregen, Kompetenz vermitteln und neugierig machen. Gelingt die Wahl der richtigen Stimme f\u00fcr den eigenen E-Learning-Kontext, kann auch der Lernerfolg optimiert werden.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E-Learning wird sowohl von Anbietern als auch von Benutzern oft aus pragmatischen Gr\u00fcnden gew\u00e4hlt: es ist nicht ortsgebunden, multimedial, zeitsparend und modern. Doch damit sind die M\u00f6glichkeiten dieses Mediums noch lange nicht ausgesch\u00f6pft. Die Wahl der richtigen Sprecherstimme bei der Gestaltung von E-Learningelementen kann den Lernerfolg potenzieren. 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