{"id":6481,"date":"2012-11-18T17:20:37","date_gmt":"2012-11-18T15:20:37","guid":{"rendered":"http:\/\/elearning.hwr-berlin.de\/blog\/?p=6481"},"modified":"2018-10-22T17:35:23","modified_gmt":"2018-10-22T15:35:23","slug":"gamification","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/gamification\/","title":{"rendered":"Gamification: Eine kurze Einleitung, eine Idee"},"content":{"rendered":"
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Bild: Eileen Wearne training at Manual Arts High School, Los Angeles, 1932 \/ photographer unknown, State Library of NSW Flickr Stream (no known copyright)<\/p><\/div>\n

Gamification, zu deutsch „Spielifizierung“ ist ein wieder in Mode gekommenes Wort. Eine treffende Definition des Begriffs gibt es bei GoogleTechTalks: „Gamification is the process of using game thinking & mechanics to engage audiences & solve problems.“ Noch vor einigen Jahren ma\u00df man Gamification kaum Bedeutung zu, da stets versucht wurde, Spa\u00df und Arbeit strikt voneinander zu trennen. Die damals (und teilweise auch heute noch) vorherrschende Meinung: „Arbeit ist kein Spa\u00df – es geht schlie\u00dflich um Geld.“ Doch diese Sicht wandelt sich und Gamification wird wieder entdeckt und k\u00f6nnte zum Traum eines jeden Controllers werden.<\/div>\n
Jeder von uns kennt unz\u00e4hlige Mechanismen zur Motivationsf\u00f6rderung. Ein paar Beispiele sind: Der Vorgesetzte gibt eine Runde Pizza aus, Kollegen k\u00e4mpfen um den Titel „Mitarbeiter des Monats“ oder auch die Weihnachtsfeier findet auf Kosten der Firma statt. Dies sind alt bew\u00e4hrte Mittel um das Teamgef\u00fchl zu st\u00e4rken und Mitarbeiter zu puschen und zu motivieren, denn nur wenn das Team funktioniert, macht es richtig Spa\u00df und wenn man Feedback und Belohnung erf\u00e4hrt, ist man motiviert. Genau dieser Einsatz von Anreizen f\u00e4llt unter den Begriff Gamification.<\/div>\n

Heute geht es beim Thema Gamification darum, mit virtuellen (nicht realen) Belohnungen und Anreizmechanismen die Arbeitswelt positiv und nachhaltig zu beeinflussen. Durch Ans\u00e4tze aus der Psychologie und dem Gamedesign k\u00f6nnte es bald m\u00f6glich sein, Mitarbeiter kontinuierlich zu motivieren und den Spa\u00df bei der Arbeit weiter auszubauen, unabh\u00e4ngig von Ihrer T\u00e4tigkeit!<\/p>\n

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Eine immer effektivere Arbeitsteilung bewirkt, dass Angestellte den Bezug zum Realproblem, Produkt, oder Kunden verlieren. Immer wiederkehrende Arbeitsprozesse, die bis in die Unkenntlichkeit zerlegt wurden und in keinster Weise Abwechslung oder Gestaltungsfreir\u00e4ume lassen, sorgen f\u00fcr eine enorme Mitarbeiterfluktuation, Burnout-Syndrom und bremsen die\u00a0pers\u00f6nliche\u00a0Weiterentwicklung und die Kariere.<\/p>\n

Dort setzt Gamification ein. Es wird versucht Mitarbeiter wirklich durch virtuelle Punktesysteme zu motivieren intrinsisch zu arbeiten. Es stellt sich die Frage, ob Gamification finanzielle oder materielle Boni ersetzen kann.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich ist das von der Arbeit und dem Charakter des Mitarbeiters abh\u00e4ngig. Jedoch ist eine neue Generation Mitarbeiter herangewachsen. Diese Generation ist mit\u00a0Punktesystemen\u00a0und Motivationsboostern wie Badges,\u00a0Troph\u00e4en\u00a0oder virtueller W\u00e4hrungen aufgewachsen. Wo? In Spielen. Von klein auf spielen heutzutage Menschen Spiele, in denen es darum geht, der Beste zu sein und Anerkennung von Anderen f\u00fcr Ihre Errungenschaften zu bekommen. Spiele sind deshalb so erfolgreich, weil sie dem Spieler enorm schnelles Feedback geben. Im Vergleich zur Arbeitswelt, wo es zu \u00fcberwiegend festgelegten Terminen Feedback gibt (z.B. Personalgespr\u00e4che – j\u00e4hrlich oder nach Abschluss von Projekten) – gibt es beim Spielen kontinuierliches Feedback und das eigene Handeln wird bewertet und mit anderen geteilt. Dieses schnelle Feedback wie: „Das hast du gut gemacht!“, „Schaffe dies… und du erh\u00e4lst jenes.“ oder „Marcus hat bereits doppelt so viele Punkte wie du.“ – macht\u00a0Spa\u00df.<\/p>\n

Es geht darum diese Spiel-Mechanismen in die Unternehmenswelt zu\u00a0projizieren\u00a0und dann Systeme zu adaptieren, um so ein schnelleres Feedback f\u00fcr Mitarbeiter zu geben. Aber wie soll das aussehen?<\/p>\n

Das ist vom Unternehmen und der Abteilung abh\u00e4ngig. Ein fiktives extremes Beispiel w\u00e4re ein Marktplatz in dem virtuelle W\u00e4hrungen gegen Sonderleistungen getauscht werden k\u00f6nnen. Diese virtuelle W\u00e4hrung erhalten Mitarbeiter durch Auszeichnungen und Level-Ups – wie im Computerspiel. Beispiel: Daniel erh\u00e4lt eine Auszeichnung daf\u00fcr, dass er 350 Mails in einer Woche beantwortet hat und eine da er Organisator beim Sommerfest war. Diese Auszeichnungen werden durch ein Computersystem erfasst und gew\u00e4hren ihm Guthaben, das er auf dem Markt gegen Verschiedenes eintauschen kann: Extra Urlaubstage, eine Gehaltserh\u00f6hung, einen zweiten Bildschirm, mehr RAM oder einen neuen Kleiderschrank f\u00fcr seine Kinder. Durch diese individuellen Belohnungen ist es m\u00f6glich, Mitarbeitern neue individuelle Ziele zu geben. Das miteinander messen und der gegenseitige Austausch f\u00f6rdert die Kommunikation und das Zusammengeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl.<\/p>\n

Auch k\u00f6nnen Mitarbeiter schnell herausfinden, wer ein guter Ansprechpartner f\u00fcr diverse Probleme ist. So kann z.B. Daniel, wenn er ein wichtiges Angebot geschrieben hat, \u00fcber dieses System herausfinden, dass Marcus am meisten Erfahrung (Level) im Angebote schreiben hat und dass Daniel sich dort Feedback holen kann ohne den Vorgesetzten zu st\u00f6ren.
\nWeitergedacht : wenn dieses Angebot Fr\u00fcchte tr\u00e4gt und Daniel einen gro\u00dfen Auftrag an Land zieht, bekommt er eine weitere Auszeichnung und die dazugeh\u00f6rige virtuelle Belohnung – da er ein netter Kollege ist, erh\u00e4lt Marcus von Daniel ein virtuelles Dankesch\u00f6n.<\/p>\n

Durch Gamification sind ganz neue\u00a0vernetzte\u00a0Managementmethoden\u00a0denkbar. Diese Entwicklung steckt noch in den Kinderschuhen, aber mit fortschreitender Zeit und einer neuen Generation von Computer-affinen Mitarbeitern werden solche Systeme immer\u00a0attraktiver.<\/p>\n

Danke f\u00fcrs Lesen, wenn Ihr mehr dar\u00fcber wissen wollt, wie Gamification funktionieren kann, dann schreibt mir. Ich beantworte gerne eure Fragen, die Ihr als Kommentar hinterlassen k\u00f6nnt.<\/p>\n

Weitere Artikel: Gamification: \u00dcbersicht, Anwendungsbeispiele aus dem Web<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gamification, zu deutsch „Spielifizierung“ ist ein wieder in Mode gekommenes Wort. Eine treffende Definition des Begriffs gibt es bei GoogleTechTalks: „Gamification is the process of using game thinking & mechanics to engage audiences & solve problems.“ Noch vor einigen Jahren ma\u00df man Gamification kaum Bedeutung zu, da stets versucht wurde, Spa\u00df und Arbeit strikt voneinander […]<\/p>\n","protected":false},"author":85,"featured_media":8244,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[557,556,859,554,517,558,559,518,555],"class_list":["post-6481","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-werkzeuge","tag-anwendungsbeispiele","tag-badgets","tag-gamification","tag-gamification-beispiele","tag-motivation-von-mitarbeitern","tag-sammlung","tag-serious-games","tag-spielifizierung","tag-top-gamification"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/users\/85"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6481"}],"version-history":[{"count":24,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16630,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6481\/revisions\/16630"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8244"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6481"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6481"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.hwr-berlin.de\/elerner\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}